FAQ

Domande Frequenti

D: Come faccio a effettuare un ordine?

R: Naviga nel nostro catalogo, seleziona i prodotti, aggiungili al carrello e completa il checkout. E semplice e sicuro!

D: Quali metodi di pagamento accettate?

R: Accettiamo carte di credito/debito (Visa, Mastercard), PayPal e bonifico bancario.

D: Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

R: I tempi di consegna standard sono 3-5 giorni lavorativi per l'Italia.

D: Posso restituire un prodotto?

R: Si, hai 30 giorni dalla ricezione per richiedere un reso. Il prodotto deve essere in condizioni originali.

D: Come posso tracciare il mio ordine?

R: Riceverai un'email con il codice di tracciamento non appena il tuo ordine viene spedito.

D: I prodotti hanno garanzia?

R: Si, tutti i prodotti godono della garanzia legale di 2 anni prevista dalla normativa europea.

D: Come posso contattare l'assistenza clienti?

R: Puoi scriverci a info@camperatura.it. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.